ese mismo problema me sucedio a mi,y toda a raiz de hacer la ultima actualizacion ota. ya probe a hacerle el hard reset y nada de nada,te lo digo por si quieres ahorrarte el tiempo en probarlo y ahorrarte el perder los datos.si pruebas a encender el lector de codigos QR veras que te dice que la camara esta siendo utilizada por otra aplicacion ...
solucion que puedes probar:
1: si esta en garantia habla con tu operador
2:puedes probar y hacer root
3
es lo que yo estoy esperando)a que llegue la actualizacion a ics y prueves a ver si tu problema se soluciona
de todas maneras no me hagas mucho caso que yo soy novato en esto,
si encuentras solucion agradeceria lo comunicaras....gracias....