Si que uso el hard, por cierto, el hard reset me cuesta horrores hacerlo, se supone ke es...con el movil apagado, pulsas los 2 botones de debajo de la pantalla y el de encender todo a la vez, y lo dejas presionado hasta ke sale no?...es ke lo hago y la gran mayoria de las veces se enciende como si nada.