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Viejo 07/06/09, 15:13:42
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Problema factura Vodafone ¿Alguien me ayuda?

En primer lugar quiero saludar a todos aunque perdonad que mi primer escrito sea sobre un problema. He visto la factura de Vodafone de este mes y me han aplicado 40 y pico euros en lugar de los 12 que me había dicho la chica de atención al cliente cuando compré el HTC Magic. He llamado a atención al cliente y me han dicho que es por usar el móvil como modem y que está permitido pero solo pagando esa cantidad de dinero y como ya lo usé como modem no lo puedo reclamar.

No es legal usar el teléfono como modem? he visto en varios sitios por aquí que si que puedo con el Wifi tether y nadie ha tenido este problema, hay alguna forma de reclamar para que me cobren los 12 euros y no los 40 euros, puedo alegar algún error del terminal o algo? Sorry por los nervios pero no se que hacer y la verdad es que es un dinero que no tengo y tampoco quiero que mis padres se enteren :-/
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