Restaura a valores de fábrica por si hay alguna app que te esté jorobando el teléfono o que se haya instalado mal.
Perderás las apps instaladas, pero creo que es algo que se puede solucionar fácilmente volviendo a bajarlas de nuevo. Creo que sale más a cuenta a que se te quede el móvil sin sonido.
Saludos!