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Estimado, a mi me paso lo mismo que a ud, al llegar a 15% el proceso se detuvo y el teléfono no encendió mas, y solo vibraba con la pantalla en negro al presionar el boton de power. Tal cual como dice el amigo amenotep, quite la batería por un par de minutos y vuelva a conectarla, luego conecte el cable y debería reconocerlo el pc, para luego seguir con el proceso de actualización, recuerda tener todos los drivers instalados y actualizados del telefono en tu pc. Espero te resulte y cualquier duda te ayudare en lo que pueda.
Saludos.
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