[Jiraiya31]

HOLA A TODOS, LEER ESTE POST ENTERO, AUNQUE SEA MUY TOCHO, PERO ES IMPORTANTE PARA ACLARAR UNAS COSAS, DE LAS QUE HE TRATADO DE INFORMARME.

1. Stock virtual significa que cuando nuestros proveedores informan una fecha disponible de entrega , nosotros publicamos y ofertamos el producto en nuestra web , luego tenemos un stock normal para atender una entrega media, para una conjunta es un sobre-stock que se hace a pedido , ninguna tienda de España de stockea en miles de € por si llega a ganar una conjunta en el futuro.
2. Ganamos 9 compras conjuntas en el 2011 entregamos 1850 productos y solo tuvimos 25 incidencias sobre estos productos , todas a la fecha solucionadas , menos un Motorola razr que aun sigue en la garantía oficial pero que ya se informo que el producto se cambia por otro.
3. En la 3ra conjunta tuvimos un problema de desabastecimiento de stock que fue general a toda la UE , y solo pudimos entregar el 50% de las unidades pedidas ( 100 unidades entregadas) , el resto se oferto cambios por otros productos o bien se reintegro el dinero , en algunos casos se demoro la devolución del dinero , porque bien el cliente quería seguir esperando o por incidencias puntuales con nuestro departamento de facturación , pero fueron no mas de 5 casos.
4. El la ultima conjuntas del SGS2 no participamos porque teníamos el SGS2 I9100G y porque no queríamos que esto generara mas publicidad negativa , por lo creamos una conjunta propia en Facebook para este modelo a la cual están apuntados 70 personas que recibirán sus productos desde el día 14-03 al 16-03, muchos de ellos de la 3ra conjunta que confiaron en nosotros y esperaron y ahora tienen un descuento adicional de 18€.
5. En la ultima conjunta del NOTE , meses atrás infamamos de forma no oficial que podríamos conseguir un precio a 399€ Final , cuando se propuso ofertar este precio no era posible y ofertamos 469€ que fue también el mejor precio ofertado , en el proceso de contra-ofertas que era hasta las 20 hs de un determinado día , nuestra oferta llego 30 minutos tarde y fue de 449€ y no fue publicada en la conjunta aunque ninguna otra tienda había mejorado nuestra oferta INICIAL 469€ , y aunque dimos el mejor precio que el ya habíamos dado no se le informo a la gente y no se dejo elegir este precio como opción , LA CONJUNTA LA GANO OTRA EMPRESA A 475€, por lo cual luego nosotros al tener mejor precio lo publicamos en nuestra web a 448€+ portes 460€ Final y cuando conseguimos el precio a 399€ por compras por volúmenes superiores a 80 cumplimos con nuestra palabra y iniciamos una conjunta propia para que la gente pudiera acceder a dicho precio , ahora mismo están apuntadas 160 personas, IMPORTANTE durante el proceso de esta conjunta del NOTE algunos usuarios de este foro que ahora están también en esta del XPERIA S ( no los menciono porque es evidente quienes son ), intervenían para hablar mal de nosotros con manipulación de la verdad , llegaron a poner fotos de tiendas que cerramos hace 5 años y que el administrador de este foro elimino al ser sensibles de un posible delito ( ahora solo temeos oficinas y almacén) , y todo tipo de comentarios que buscaban asustar a la gente pero ninguno de ellos tiene una base solida o esta manipulado y mal intencionado , el motivo de esto no lo sabemos , pero es evidente que buscan advertir a la gente de lo peligros que es comprarnos aunque tengamos el mejor precio, miles de seguidores en las redes sociales y miles de Smartphone entregados a este foro , lo cual es una incongruencia absoluta , al final lo único que se logra es que las conjuntas en el foro fracasen o sean parciales y que los usuarios tenga que irse a otro entorno a comprar como es el caso de nuestro grupo de Facebook.
6. La política de nuestra empresa ante esta campaña de descredito fue seguir ofertando y trabajando de la misma manera que lo hacemos hace ya 9 años.
7. Nosotros nunca hemos hablado de nuestra competencia , aunque hemos recibido correos con amenazas para que subiéramos los precios , nunca hemos utilizado estos correos para difamar a nuestra competencia , nosotros damos nuestros precios y nuestro servicio y con eso nos basta.