hola
es raro que no te deje hacer un hr, sobre todo si entendemos q el bloqueo pueda provenir de unn cab que a creado conflicto, a mi me paso exactamente lo mismo con la touch dual y quedo listo con un hr.
te digo de ante mano q la diamond es un tanto puņetera para hr, hazlo sin miedo (a mi me daba cosa hacer un poco de presion en los botones) y seguramente quedara listo.
...sino, no se
espero q vaya bien, un saludo
vierco