no tiene muy buena pinta, y por lo que comentas parece ser que el problema esta en la toma del jack de auriculares.Apunta a hardware, prueba a cambiar de auriculares, a mi me ha pasado con esos que daban en los aviones o en el ave que el jack de 3,5mm era un pelin mas largo y las conexiones no hacian buen contacto.Lo dicho prueba primero con otros auriculares y nos cuentas