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La cosa es que TPH tiene servicio tecnico propio autorizado por la marca, pero no pertenece a la SE. Entonces creo yo que lo que ocurre es que no les notifican este tipo de problemas. Quizas en el mejor de los casos, si se presenta mucha gente con el mismo problema en TPH, ellos se ponen en contacto con SE para informarse y en ese momento es cuando le comunican que ese tipo de averias estan cubiertas por la garantia.
Lo bueno es que te lo han solucionado y que tienes tu telefono perfecto.
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