cuando haces un hard reset los valores de fabrica del bluetooth se vuelven a como estaban, mira en ajustes de bluetooth en Modo: activa el primero obviamente y elk segundo cuadrado y en ftp: activa esos dos cuadros.
tambien ten activo en el comm manager lo de recibir.
establece la conexión con tu pc , para que te salga como lo de agregar dispositivos y creo que debería funcionar o eso espero.