no se, no tengo el terminal y no controlo en wp7, pero si algo de telefonetes, asi que haz algo universal. sacale la bateria, espera unos segundos, y vuelve a meterla, no sacar y meter, que no es una chica, la sacas, cuenta a 5 o 10 y la metes. ... la bateria, claro.
luego, si eso no funciona, ya que vengan mas entendidos.
suerte