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el hw del movil es bastante bueno para el precio, y actualmente leyendo un poco se puede establecer un SW bastante decente para el movil, asi que a mi parecer tu problema es de capa 8 (supongo que mas de alguno entendera eso), pero por tu comentario lo mas probable es que seas de esos clientes que uno ama en los servicios tecnicos o tiendas.
como recomendacion, LEE! informate, busca soluciones. el movil es bueno, es cosa de sacarle partido
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