Esto es lo que me han contestado a mi
Hi dear,
This is May here, sorry for bringing you the inconvenience, and we will send it out in next few days, and we will let you know when we send it out, thanks for your great understanding.
Have a nice day!
Best regards,
May
Respecto a lo de la funda, yo la pedí con la funda de teclado pero creo recordar que además nos dijo que nos regalaba una cutrefunda a todos, por lo que una tercera funda no me sirve por la espera, de todas formas a mi no me ha regalado nada.