Ok, pues mañana mismo llamaré a Yoigo a ver si me lo solucionan. Entonces el teléfono ahora le quito la batería para dejarlo apagado o lo dejo así con la pantalla en blanco y lo voy cargando?? Da igual que lo apague, no? Porque cuando lo enciendo sigue igualmente la dichosa pantalla blanca.....
Muchas gracias y ya comentaré qué me dicen