Si no consigues actualizar el móvil por el motivo que sea, yo tengo un anuncio en ebay donde me comprometo a actualizar los móviles que se me envíen.
Primero deberías intentar actualizarlo tú mismo con las instrucciones que puedes seguir por aquí, y con los consejos que te den los usuarios de htcmania.
Si aun así no consigues actualizarlo, échale un vistazo a este anuncio:
actualización de teléfonos HTC.