La unica que veo es enviarla de vuelta,tu verás si es para tanto el fallo cómo para que te compense la espera,eso suponiendo q tb se comporten en todo...o bien ver la manera de fijarla con un buen pegamento o de algún modo,cómo no veo el problema exactamente no te sé decir lo que yo haría en la situación...un saludo...