Pues pon más datos, pais, compañia, versión actual, etc... a ver si te podemos ayudar
Una cosa extraña es que, a pesar de tener yo la V20a para cargarla, e indicarselo al programa, se la descarga de nuevo desde cero. No se si la descarga realmente y la pone o pone la que yo indico, o casualmente pone la que le indico por que es la que toca.