He escrito a htc os pongo lo que me dicen por si a alguien le puede resultar de ayuda, a mi no me resulta. Es desesperante antes funcionaba mal que bien pero ahora después de hacer un hard reset tampoco puedo sincronizar la htc con el ordenador.
Estimado Cliente, Gracias por contactar con nuestro Centro de Atencion al Cliente. Intentaremos darle la mejor calidad del servicio y responder a todas sus preguntas. Recientemente nos ha escrito sobre una incidencia que ha tenido con su terminal Usted nos indico:”Tengo un HTC TOUCH HD que llevé a reparar en garantía y me han devuelto han actualizado el software, y han cambiado entiendo el receiver, MP061501dh,KDIC (CODIGO DE REPARACION: 36H00746-00M) antes de la reparación funcionaba correctamente el WIFI ahora ya no detecta las redes solo a veces puedo circunstancialmente coger alguna cuando antes en el mismo lugar cogía bastantes. Como se tiene que configurar el Wifi necesito instrucciones detalladas porque no sirve seguir las instrucciones del manual ni poner al maximo rendimiento etc.. Tampoco si pincho en adapatadores de redes elijo una y pongo todas disponibles y vuelvo a reiniciar el equipo etc.. he realizado multiples opciones y ninguna funciona." Dado que su telefono ha sido reparado y no se encuentra satisfecha con los resultados, podria enviarse inmediatamente a reparar nuevamente. Si este es su deseo, por favor comuniquese con nostros para dejar constancia de esta situacion (914146588 Opcion 2). Sin embargo, puede tratar de verificar la configuracion de WIFI en su telefono antes de volverlo a enviar: Vaya a: Inicio Coniguracion Conexiones LAN Inhalambrica Energia Mejor rendimiento Ok WIFI Adaptadoress de red Internet Realice un soft reset (con el lapis presione el agujero del reset) e intente nuevamente. 2. Verifique la informacion de su conexion con su proveedor de internet. 3. Trate de conectarse con otras redes (preferiblemente que no necesite de claves de seguridad para acceder a ellas) 4. Si el problema persiste, realice un hard reset: (Asegurese de hacer una copia de seguridad porque borrara la informacion de su terminal. Inicio Configuracion Sistema Borrar memoria Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, por favor visite la zona de soporte tecnico en nuestra pagina web:
http://www.htc.com/es/support.aspx O puede visitar:
http://www.htc.com/select_country.htm y seleccionar el pais que desee y luego en el menu: Asistencia. Tambien puede llamarnos por telefono, su numero local lo puede encontrar en
http://www.htc.com/europe/CA_Hotline.aspx Muchas gracias por su confianza.