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por adquirir telfonos de ultima generacion ya sean del fabricante que sea dicen que la permanencia es de 2 años independientemente del tipo de contrato que elijas pues vien lee tu contrato y si dice 2 años son 2 años pero si dice 18 meses son 18 meses.
yo llamo en mi caso a vodafone y medicen que hay un error por parte del comercio donde lo contrate que me pase para modificar el contrato mi respueta fue ni hablar el contrato que yo firme es un documento oficial si hubo un error noes problema mio sino de ellos que actualicen los contratos que les den la gana pero el mio es mio y punto.
otra cosa que esta susediendo si devuelve el banco la factura ya sea porla causa que sea en mi caso vodafone te meten 18 euritos por gastos de devolucion pero si lees el contrato dice que en caso de devolucion se aplicara el 2 porciento del total de importe de la factura osea de 100 euros el 2 porciento son 2 euros y no 18 euritos.
un dia llamo por este motivo y medice el operador que los 18 euros hay que pagarlos porque es norma de vodafone y es loque hay y le contesto yo nono loque hay es loque yo e firmado ustedes meteis 18 euros porque lesdan lagana y no es loque yo e firmado.
pues nada un contrato es un documanto oficial con unas condiciones que el operador pone te beneficie o perjudique por fabor lee tu contrato te llevaras una sorpresa seguro