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acabo de hablar con el departamento de bajas. me dicen que el envío está tramitado (que la empresa de envío ya tiene el terminal en su poder) y que me avisará la empresa con una antelación de 48 horas para concertar el envío. me extraña muchísimo que una empresa como seur reciba un paquete para enviar y pasen mínimo 3 días desde que lo reciben hasta que lo envíen para la misma ciudad.
para mi que el siguiente paso de orange para alargar la cosa es decir que ya lo tiene la empresa de envío para repartir culpas.
lo más gracioso de todo es que he preguntado que en qué fecha se le ha dado el terminal a la empresa de envío y me dicen que esa información no la tienen. vamos hombre, tienen una base de datos con las fechas de todos los pasos del renove, y no pueden ver en qué momento se ha entregado el terminal al a empresa? no hay quien se lo crea....
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