Hola. Tras leer, me asalta una duda ¿es necesario resetear cada vez que aparece una aplicación en color gris? En unas 5 o 6 veces he visto que los iconos de las aplicaciones están en color gris y no se podían abrir, pero opté por apagar el equipo y al encenderlo, ya podía funcionar. Desconozco el porqué ocurre lo que cuentas y si probaste con encender y apagar antes de decidir resetear.