déjales un tweet diciendo lo que te pasa
http://twitter.com/pepephone , desde ahí serrahima suele contestar pronto a la gente k le escribe, dile lo k te pasa y a ver si se pone en contacto cntigo, es la última vía que veo, eso o escribir tb en el blog.
http://blog.pepephone.com
a ver si tienes suerte y se te soluciona todo pronto, que no todo lo q mal empieza mal acaba.
EDITO: no sé con que tarifa te vas a mudar, pero si ves que no tienes modo de contactar con pepe, en adslzone.com
http://www.adslzone.net/forum119.html los usuarios "flamingos" y "mrbunbury" son moderadores de ese foro y si hay algún problema con portabilidades hablan ellos directamente con ppp (claro es que no sé si solo a los usuarios que contratan su tarifa, que es la del pulpo pepe), si le comentas tu caso pueden echarte una manita, se portan bien.
pues lo dicho, MUCHA SUERTE compañero!