yo tambien tuve el mismo problemaaa de actualizacion, bueno me supongo ya bajaste los dos sistemas uno donde sincronizas tu equipo y el otro es el porgrama de actualizacion, sinceramente ya fue el año pasado que lo actualice y no recuerdo bien.
creo apague el celular despues lo encendi y mientras se encendia y todo ese proceso pulse siguiente en el programa para que me reconociera el celular y ya no se me desconectoo. espero te sirvaaa slds