Hola Mónica, el único archivo que necesitas es uno llamado update.img, lo copias en la raíz de la tarjeta de memoria o memoria interna del arnova y el mismo dispositivo debería abrir una ventana diciéndote que ha encontrado el archivo y preguntando si quieres actualizar. Recuerda tener la batería cargada a tope y conectado a la red eléctrica.