[richardbetter]

 Cita: Originalmente Escrito por jamesmulli

Hola mavipa004:

He hecho lo que dices y me aparece la pantalla cuatricolor, no reacciona con ningún botón, sólo soft reset tras eso.

Mi suegro tiene una escopeta, chicos,

Hola, estaba en la misma situación tuya, hasta llegue a pensar que no se podia hacer el hard reset, pero me propuse y lo logre, Si se puede!...ahora te cuento como lo haces: debes hacer lo siguiente al mismo tiempo, es decir al mismo tiempo! boton bajar volumen+boton circular "enter" solo el boton circular( lo hago apretando el boton en la parte inferior) y boton reset (el boton rojo) intentalo varias veces y te saldra, si necesitas una 3 mano para darle al boton reset con el stylus dile a tu suegro que te ayude, seguro que con gusto lo hara.
Suerte y cualquier dude estoy para servir.