Pero parece que uno no puede intentar averiguar si e sun problema de software o hardware en este foro. Y en ambos casos el problema es del fabricante. Si es software con su socio google. Si es hardware reparandolo. Vamos esa es mi opinión. Por eso me parece vergonzoso que Samsung se quiera labar las manos. Sino por que en dos correos no queria responsabilizarse y al pedirle que me indicaran el punto exacto de la garantia donde figuraba esa clausala que los eximia me remitieron a que pasara por uns ervicio tecnico? Es muy facil lavarse las manos y si cuela cuela.