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Hola , lo de las pantallas que se desordenan puede tal vez se soluciones yendo a ajustes/aplicacione7administrador de aplicaciones/todo/TWLauncher le das click y luego pones borrar cache, borrar valores predeterminados , luego haber si vuelve a desordenarse eso es lo que aconsejan cuando pasa eso , lo de la publicidad que aparece eso es porque te bajaste algun juego o apli que tiene esa publicidad l lo ideal seria encontrarlo y desinstalarlo ,si nada funciona y quieres hacer el reset , ajustes/privacidad/restablecer datos de fabrica eso te borrara todo lo que tengas , tendras el movil como venido de fabrica , para no perder los contactos tienes que tener los contactos sincronizados con GMAIL , osea en la red ,para saber si los tienes sincronizados con GMAIL ve a contactos y mira en el nombre que pone al lado , si hay una G de google pues estan sincronizados , en los de facebook pone una F logicamente , pero vamos si tienen la G no pasa nada , resetea y luego se volveran a sicronizar , respecto a facebook si quieres que no te aparezcan en contactos , ve a ajustes/cuentas /facebook y desmarca la opcion contactos y listo , salu2
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