Yo no creo que esa sea la mejor manera de enviar un mensaje de ese tipo, con ese contenido, a esa empresa. La mejor manera es siendo más objetivo, sin decir opiniones personales como "malas sensaciones". Tampoco poniendo una pregunta que juzga a la empresa "tanto cuesta..". De todas maneras hay que entender que LG es una empresa cuya finalidad es el lucro y creo que su estrategia comercial no está encaminada a actualizar el hardware, debido a la trayectoria en sus dispositivos, de no actualización en un periodo de tiempo largo... Habría que formular la "sugerencia" de otro modo.
Saludos.