La penalización por permanencia se basa en el móvil que escogiste y el descuento que te aplicaron y dependiendo de los meses que te queden.
De la penalización de cambio de tarifa no puedo ayudarte, supongo que también dependerá del cambio que hagas.
Yoigo tiene un número si aun no eres de la compañía: 1707
Un saludo y suerte!
