cuando se abre el programa (lgmovile support tool) dale a instalar el draive cuando te salga la busqueda pinchas en lg p 920 conel izquierdo 2 veces cuando este instalado sierras el programa y lo abres otravez y prueva porcierto que sistema operatibo tienes en el ordenador lodigo porque el que mejorba es el windows 7 x 86 si hay problemas de coneccion entre el pc y el tlfono es porque le falta el draive y no lo reconose