¿Y sabes si debo restablecer el estado de fábrica del móvil?. Si lo llevo a una tienda entiendo que me devuelven el mismo móvil reparado y no debo hacer nada de eso (casi todo lo tengo en la nube), pero si lo envío a reparar no sé qué debo hacer. EDITO: he visto que está el modo reparación, y con eso debería ser suficiente.