Cita: Originalmente Escrito por
z3us
Pues a mí me han dicho por mail que el plazo que tenemos para devolverla son 15 días, no 7:
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Tienes 15 días para devolver el producto si no se ajusta a lo que necesitas. Los portes de llegada a nuestras oficinas correrían de tu cuenta y una vez estuviera aquí y comprobado que todo está correcto ( embalaje, accesorios etc ) se procedería a la devolución del importe en la cuenta que nos indiques.
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En su web, lo que pone se ciñe a lo que marca la ley, que son 7 días, otra cosa muy distinta es que después NVSBL tenga una deferencia especial con los clientes en general o con los que estamos en HTCMANIA con los que tienen buenas relación y doblen ese tiempo.
Al final tratar bien al cliente, siempre es bueno, pues el boca a boca siempre ha funcionado y hoy en día gracias a internet aún mas.