Hola,
Esta semana envié mi teléfono a reparar porque desde que lo compré, la batería lo máximo que me hace son unas 4 horas de pantalla. Le hago un uso muy liviano en el día a día, responder whatsapp, mirar email y así, pero ni suelo sacar fotos, ni jugar, ni pasar horas viendo series.
El caso que me han respondido diciendo que durante la inspección del técnico, han detectado "problemas con el audio" y me dicen que tengo que pagar 122€. Que si no los pago, me devuelven el teléfono tal y como lo he enviado, sin reparar. Pero no han especificado a qué se refieren, si es el micrófono, altavoz o qué.
El caso es que el teléfono jamás me ha dado ningún problema con el audio y cuando lo envié, funcionaba perfecto (excepto la batería).
Después de pedir que escalen mi caso me vuelven a decir lo mismo, así que les he dicho que me den un informe sobre el problema del audio y que me lo reparen o los denuncio a consumo.
Veamos en qué acaba esta telenovela.
