[Harlock 666]

 Cita: Originalmente Escrito por Exode

Devoluciones
Nvsbl.es ofrece la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 7 días, por el motivo que sea, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

Extraído de su web oficial: https://www.nvsbl.es/webcontent-v2/e...iciones-de-uso

EDIT: Añado esto también (ya que he aprovechado para leérmelo todo).
Cancelaciones de pedidos
Aquellas cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente serán por transferencia bancaria y tendrán un plazo máximo de 30 días por trámites administrativos, si bien intentamos que el plazo no sea superior a 7 días

NVSBL y la ley, te garantizan que para cualquier compra a distancia, ya sea web o tlf tienes un plazo MINIMO de 7 dias desde el momento de la recepcion, para devolver sin necesidad de argumentar nada por parte del cliente.

En tienda física, es a voluntad del vendedor, por eso el CI te da 15 días y otros te mandan directos a garantia de fabricante o te dan vales de compra. En cambio en compras a distancia la ley protege al consumidor ya que esté no tiene la posibilidad de "trastear" lo que compra hasta que no lo ha pagado y le llega a su poder.

En tienda no siempre lo hacemos, pero lo ideal seria encender y ver que todo funciona antes de salir por la puerta, si por ejemplo compras un portatil y tienes la "suerte" que te vienen 2 pixeles muertos (siempre en negro) 2 siempre iluminados y 3 mas que parpadean continuamente, se considera (y están amparados por ley) que eso es correcto para una pantalla de 15" y ni cambios, ni devoluciones, ni garantias te amparan.

Te ocurre lo mismo en una compra por internet y mientras lo tramites antes de 7 días tienes derecho a cambio o devolucion por el simple hecho de que no estas contento con el producto recibido.