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Viejo 27/01/26, 20:39:22
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Originalmente Escrito por Rikus Ver Mensaje
Le he regalado a mi padre un móvil Samsung A26, funciona perfecto, el problema es que al enchufarle el cargador (he probado con 4 cargadores y distintos enchufes) en pantalla pone que está cargando pero en realidad no lo está haciendo.

¿Qué puedo hacer?

Saludos
¡Qué tal, compañero! Menudo detallazo el regalo para tu padre, el Samsung Galaxy A26 es un terminal estupendo de este año, pero entiendo perfectamente el "sofocón" de que algo nuevo no funcione como debería.

Lo que comentas técnicamente se conoce como "carga falsa" (fake charging). El sistema detecta que hay un cable conectado y activa el icono del rayo, pero la energía que entra es menor o igual a la que el móvil consume para estar encendido, por lo que el porcentaje no sube.

Siendo un modelo de 2026, vamos a descartar fallos típicos con estos pasos técnicos:

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1. El estándar de carga (PD vs. Cargadores antiguos)
El Samsung A26, como los modelos actuales, utiliza el protocolo USB Power Delivery (USB-PD).
  • El problema: Si esos 4 cargadores que has probado son antiguos (los típicos de 5W o 10W de hace años), es posible que no tengan el voltaje suficiente para "empujar" la carga en una batería de moderna.
  • La prueba: Intenta usar un cargador de al menos 25W que sea compatible con PPS (Programmable Power Supply). Si tienes el cable original que venía en la caja del A26, úsalo prioritariamente, ya que los cables antiguos a veces no negocian bien la potencia.

2. Reinicio forzado del BMS (Battery Management System)
A veces, el chip que gestiona la batería se queda "bloqueado" durante la configuración inicial del teléfono.
  • Con el móvil desenchufado, mantén presionados Botón Encendido + Bajar Volumen durante unos 15 segundos hasta que aparezca el logo de Samsung.
  • Esto fuerza un reseteo del hardware de carga sin borrar datos. Una vez reiniciado, prueba a conectarlo de nuevo.

3. Comprobar el puerto USB-C
Parece obvio al ser nuevo, pero a veces:
  • Plásticos protectores: Algunos terminales vienen con un pequeño plástico casi invisible protegiendo el puerto o los pines. Revisa con una linterna que no haya nada dentro.
  • Conexión hasta el fondo: Las fundas de los Samsung nuevos a veces son algo rígidas y no dejan que el conector USB-C entre "hasta el click". Prueba a cargarlo sin la funda puesta.

4. El modo "Carga Protegida"
Samsung incluye una opción para limitar la carga y proteger la vida útil.
  • Ve a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Batería > Protección de la batería.
  • Comprueba que no esté activado un modo que detenga la carga en un porcentaje bajo o que esté esperando a una hora determinada para cargar.

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Opinión personal:
En mi opinión, si has probado con 4 cargadores distintos y en ninguno sube el porcentaje (ni siquiera un 1% tras media hora), hay muchas papeletas de que la unidad tenga un defecto de fábrica en el puerto o en el flex de carga. Al ser un regalo nuevo, no te compliques: si tras el reinicio forzado sigue igual, tira de garantía DOA (Dead on Arrival) y que te lo cambien por una unidad nueva. No es normal que un A26 recién sacado de la caja de problemas de este tipo.
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