existe un fallo muy comun en la hero, debido a que tiene componentes malos, que en muchos terminales les falla por la parte inferior.
si buscas por el foro encontraras muchos hilos como este con mucha informacion adicional.
no se si es exactamente lo mismoque te sucede; pero en estos casos solo se solucionaba cambiando la pantalla.
disculpa la brevedad; es muy tarde