Lo mismo me sucedió cuando compré el s24 ultra, es más, grabando vídeo movía el móvil de forma vertical a horizontal y viceversa y luego al reproducir el vídeo se oía que el micrófono grababa el ruido del ois, en mi caso Samsung no me lo pasó por garantía de ninguna manera, espero que tengas más suerte por que no, no es lo normal, el estabilizador una vez arrancada la cámara no debería oírse a no ser que lo muevas como una lavadora claro
