Yo les he escrito de esta manera:
Estimado lector de este correo. Me dirijo a ustedes para hacerles saber que aun no he podido hacer la actualización de mi Optimus Black, que dispone la versión 2.2 Froyo, a la versión que me premetieron cuando adquirí el terminal, 2.3 Gingerbread.
Esta falta de compromiso por vuestra parte hace que cientos de usurarios como yo estén descontentos con el servicio técnico de la compañía LG. Así que les agradecería que me dijeran cuando puedo tener un ternimal con la actualización prometida, ya que habeis lanzado fechas que han sido un engaño.
Espero vuestra respuesta y compromiso. Un saludo
Y esto es lo que me han respondidio:
referente a su consulta, le indicamos que actualmente no disponemos de actualización para su módelo de teléfono móvil.
Saludos cordiales,
Javier Vaquero
Servicio de atención al cliente LG Electronics
Tel 902500234
Horario : L-S 9 a 21horas.
www.lge.com