La tienda online de Samsung es un desastre, yo sufro el mismo problema con el agravante de que a mí no me permiten registrarme en Samsung Business al estar adscrito a un régimen alternativo al RETA. A pesar de ello vengo desgravándome las facturas simplificadas de Samsung aprovechando que en ellas figura mi DNI y de momento la AEAT no me ha dicho nada, pero sabiendo que cualquier día podrían hacerme una paralela y tendría que explicar que Samsung se niega a emitirme factura completa (de todos modos no creo que vuelva a comprar ningún dispositivo Samsung).
La alternativa evidente es comprar en tiendas que sí emiten factura legal, como El Corte Inglés, MediaMarkt y similares. También es posible desgravarse las facturas de Amazon si estás dado de alta en operaciones intracomunitarias, como apunta @
Chuelchi.
Saludos
