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Los resúmenes de IA de Google ya están difundiendo estafas

Los nuevos resúmenes de IA de Google han comenzado a propagar información fraudulenta, generando un nuevo escenario de riesgo incluso para usuarios con experiencia tecnológica. Un reciente caso en Estados Unidos, revelado por The Washington Post, mostró cómo un usuario recibió un número falso de atención al cliente directamente en un resumen de Google, sin necesidad de entrar a ninguna web. La llamada terminó en una estafa de 768 dólares. El problema no reside en una técnica de fraude nueva —el uso de números falsos lleva años siendo común—, sino en que ahora es la propia IA de Google quien puede mostrar esos datos directamente en sus respuestas. Si los números aparecen repetidamente en fuentes poco fiables, el sistema puede interpretarlos como válidos y presentarlos como oficiales. Google ha asegurado que ya ha eliminado los ejemplos detectados y que, en general, sus resúmenes dirigen a fuentes fiables. No obstante, los expertos cuestionan que la IA no priorice bases de datos verificadas como Google Business Profiles y advierten de que este tipo de errores son una puerta abierta para los ciberdelincuentes. El riesgo va más allá de los teléfonos: ya se han detectado resúmenes que ofrecen URLs falsas, lo que puede derivar en ataques de phishing. Además, la confianza excesiva en lo que aparece en primer lugar en Google —y ahora en los resúmenes IA— puede hacer que los usuarios dejen de contrastar la información. La solución pasa por fomentar la verificación en fuentes oficiales, evitar actuar con inmediatez y mantener un pensamiento crítico frente a los resultados generados por IA.

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