Cita: Originalmente Escrito por
ivanovick83
Estoy en la misma situación que tú. Lo compré por Amazon pero quiero pelear con Google antes de tener que entregar el móvil a Amazon para que me devuelvan el dinero. ¿De que forma te estás poniendo en contacto con Google? Porque ayer me puse en contacto por chat y me remiten a qué elija una de las opciones que me dan y luego negocie con ellos(Me huele que si elijo la opción después no tendré forma de reclamar nada).
Hola, buscando en la pagina de Google,en algún paso del proceso de reclamación aparece la opción de chat , te dan un nº de id. Intentas que te entiendan y con suerte te remiten a otro departamento que te escribe desde la dirección de correo siguiente ¨
[email protected]¨ y por ahí poniendo el nº de id que te dan en el chat les escribes y te van a dar mil vueltas ...pero por lo menos que responden. Yo ya llevo 9 o 10 correos y siguen sin bajarse de la burra....pero yo tampoco me bajo, espero que te sirva,.
Saludos.