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Yo tambien tuve dos problemas con el servicio técnico de Samsung.
Uno por una tablet a la que le mande a cambiar la bateria y al devolver mela, hacia corto por dentro, ya que la bateria se descargaba sola estando apagada
Y la otra ocasión fue con un fold. Lo ingresé con la pantalla interna funcionando y me la devolvieron con la pantalla totalmente muerta. Suerte que le hice un video allí mismo de cuando la ingrese al servicio técnico. Al final es falla del Flex y sigo peleando con Samsung para que me reparen el teléfono.
Lo que si se es que nunca mas vuelvo a comprar un Samsung
He comprado tablets, de otras marcas... Samsung me lo paso por donde no me da el sol
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