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rebozuelo Como ya has dicho más arriba es, o móvil nuevo o reparación de pantalla, y tienes un documento legal que así lo dice, vamos, que tienes la sartén por el mango; yo no aceptaría el reacondicionado ni loco, si no lo pueden reparar que te den uno nuevo, así sea un S24 o S25. Yo recuerdo en este foro, cuando tenía el S6 que a un usuario se le daño el móvil, y cuando lo pasó por garantía ya el móvil no se vendía y le tuvieron que dar un S7, así que no te dejes engañar y reclama, al final saben que con ese documento que tienes a ellos no les va a quedar más remedio que darte lo que dice el contrato, te ofrecen un reacondicionado a ver si cuela.