Muchas gracias
Sigo escribiendo y llamando a Samsung todos los días pero ninguna solución, sigo teniendo el móvil muerto de risa. No hice ningún video antes. La próxima vez hay que llevarlo a un servicio oficial y que vean en qué estado está el móvil y cuando lo entreguen mirarlo bien y no recogerlo hasta que esté todo arreglado y esté como lo entregaste. Una vergüenza si. Iré informando.
Saludos