Pues lo primero haz copia de todo lo que tu novia tenga en la SD (fotos, música..) y reestablece datos de fábrica borrando la SD. El teléfono estará como recien salido de la caja (con Android 2.3.6) instalas otra vez todas las Apps y demás....y a esperar a ver si ya no falla.... si falla?? cambiaros el móvil un par de días y a ver si a ti te pasa...si no te pasa...que se cambie la tarjeta SIM! Creo que no hay otra solución...(a parte de cambiar la Radio/Kernel, pero para eso hay que rootear el terminal y demás y no es seguro que se arregle!)