hola feliz aņo, esta tarde la he querido poner desde cero quiero decir borrandolo todo y quedandose el movil de fabrica ajustes-copia de seguridad-restablecer datos de fabrica, lo hago pero no consigo formatear la memoria usb ya que me la deja con la musica fotos y carpetas que hacen los programas al instalarlo me podrias decir donde tengo que ir para formatearla y poder empezar desde cero gracias un saludo