Buenas compañeros,
Tengo un Pixel 6a comprado en Amazon España en octubre del 2022 (oferta esa devolviendo buds salía el terminal por 323 €). Me figuran 2 años
en la web de google.
Leyendo este
hilo sobre el Pixel 7a de compañeros con el mismo problema me he decidido a contactar con Google:
No me amplían la garantía. Me han respondido esto "Según lo comprobado, los dispositivos comprados en Google Store tienen una garantía de 3 años. Mientras que los dispositivos comprados a minoristas externos tienen una garantía de 2 años."
Ya todo perdido, he insistido y le he escrito "he leído en foros de internet que a otros usuarios sí que les habéis ampliado la garantía" y me han respondido "Siempre es caso por caso. Nuestra garantía sigue siendo la misma y
ofrecemos 3 años de garantía, pero solo para los dispositivos comprados en Google Store."
Me jode bastante, igualmente con Amazon España no creo que tengamos problemas con la garantía. Pero con mi Pixel 4a (tenía la batería degradada y me dieron uno reacondicionado) y mi Pixel 4a 5g (rompí la pantalla y me ofrecieron el mismo teléfono reacondicionado por 160 €), el servicio fue impecable.