A mi me paso algo similar a tu caso, hasta con lo de el mensaje cuando iniciaba y no me dejaba hacer nada mas que darle forzar cierre asi que segui un tutorial que esta en el apartado de rom´s y se llama
Instala kdz, +root +recovery. En windows 7 & xp.
yo lo segui y le instale la rom perteneciente a la compañia operadora y santo remedio quedo muy bien espero te funcione suerte
Disculpa que no te ponga el link pero soy novato y no puedo