Cita:
Originalmente Escrito por moralo_14
Creo que si unimos fuerzas y llamamos todos quejandonos de lo mismo diciendo que somos más de 60 afectados solo en el foro de HTCmania y que hay decenas de afectados en el foro de Samsung podemos hacer más presión para que se agilicen las cosas, no tiene que ser agradable estar recibiendo quejas continuamente por los atrasos, al final al haber tantas quejas llegará esta información a los superiores, ya que quienes nos atienden en atención al cliente solo pasan la información que tienen, que en muchos casos creo que ni si quiera tienen toda la información, lo que está claro es que si no mostramos nuestro descontento a Samsung para ellos ese descontento no existe, o en otras palabras, el que no llora no mama.
Hay que empezar a llamar y a enviar correos en masa para que sean conscientes del enfado general de sus clientes.
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Si yo he mandado otro más hoy en en esa linea también adjuntando el PDF del detalle del pedido que indicaba originalmente el 24 de enero como fecha de envío y adjuntando el recibo del cargo bancario. También he indicado que no voy a cancelar el pedido porque lo considero esencial y que necesito una solución urgente.