He hablado con el servicio técnico y me han indicado de hacer los siguientes pasos.
1. Ingresa en Ajustes 2. Ubica y presiona en Administración general 3. Toca en Restablecer 4. Selecciona la opción Restablecer ajustes de red 5. Revisa la información y presiona en Restablecer ajustes 6. Por último presiona en Restablecer, todos los datos Wi-Fi, Datos móviles y Bluetooth volverán a valores de fábrica
Por si os falla y queréis probarlo.